Saiba como aplicar as sete ferramentas sem dúvidas ou demoras:
O que você verá?
- Fluxograma;
- Gráfico de controle;
- Diagramas de causa-efeito;
- Folhas de verificação;
- Histogramas;
- Gráficos de dispersão;
- Diagrama de Pareto.
Apostila - Ferramentas da Qualidade
Aprenda as 7 ferramentas essenciais para resolução de problemas
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