APOSTILA

Ferramentas da Qualidade

Entenda conceitos para você aplicá-los em sua rotina

Experimente as vantagens da melhoria na redução de custos. Um conjunto de técnicas usadas para analisar, medir e solucionar problemas que interferem no desempenho de um processo.



🎯 Ferramentas efetivas que seguem regras simples:

  • Fluxograma;
  • Gráfico de controle;
  • Diagramas de causa-efeito;
  • Folhas de verificação;
  • Histogramas;
  • Gráficos de dispersão;
  • Diagrama de Pareto.

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