É uma ferramenta prática para transformar rotinas, permitindo o aprofundamento da mudança. Portanto, ajuda as organizações a serem mais eficientes e competitivas, independentemente do tamanho delas.
🎯 O que você verá no material:
➝ O que são processos e porque mapeá-los;
➝ As dificuldades de implementação;
➝ Definir escopo e detalhamento;
➝ Conectar informações;
➝ Cuidados a serem tomados;
➝ A organização como uma coleção de processos de entradas e saídas.
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