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Revolucione seu negócio: implemente PDSA e PDCA para mudanças duradouras

Os ciclos PDCA (Plan-Do-Check-Act) e PDSA (Plan-Do-Study-Act) são ferramentas de melhoria contínua. Seguindo as quatro etapas prescritas, oriente o processo de raciocínio para dividir uma tarefa e, em seguida, avalie os resultados para serem aprimorados.


🎯 O que você verá no material:

  • O que são o PDSA e o PDCA?
  • As diferenças entre os ciclos PDCA e PDSA;
  • Como surgiu o ciclo PDCA? E o PDSA?
  • Quais perguntas fazer durante ao PDSA?
  • Como cada etapa do PDCA e do PDSA é realizada?



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