E-BOOK

Empatia no trabalho

Empatia é o exercício de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias. No trabalho, a empatia ajuda a criar conexões e conquistar a confiança dos colegas.

🎯 Uma das premissas em qualquer atividade ou projeto é conquistar o engajamento dos participantes, e a comunicação empática contribui diretamente para esse resultado: engajar pessoas em um objetivo comum. Você verá no material:

O que é empatia?
Como fortalecer a confiança da equipe;
Quando usar a comunicação de forma empática;
Benefícios de comunicar com empatia.

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