E-BOOK

Empatia no trabalho

Empatia é o exercício de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias. No trabalho, a empatia ajuda a criar conexões e conquistar a confiança dos colegas.



🎯 Uma das premissas em qualquer atividade ou projeto é conquistar o engajamento dos participantes, e a comunicação empática contribui diretamente para esse resultado: engajar pessoas em um objetivo comum. Você verá no material:

  • O que é empatia?
  • Como fortalecer a confiança da equipe;
  • Quando usar a comunicação de forma empática;
  • Benefícios de comunicar com empatia.

Preencha o formulário com seus dados para baixar gratuitamente:

Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.

A FM2S é uma empresa de Educação e Consultoria há 13 anos no mercado.


Aceleramos o crescimento profissional por meio de uma experiência educacional única, fundamentada em conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos. Temos mais de 60 cursos disponíveis em nossa plataforma EaD que incluem as certificações Green, Black e Master Black Belt - reconhecidas internacionalmente.


Áreas de conhecimento: Gestão de Processos; Lean; Visualização de dados; Gestão de Projetos; Carreira & Liderança e Lean Seis Sigma.

+de 70 mil alunos

+de 38 mil certificados emitidos

+de 2500 horas de aulas

92%* de aprovação nos cursos

*NPS realizada com alunos em 2021

FM2S Educação e Consultoria

Avenida Alan Turing, 345, Sala 6, Cidade Universitária, Campinas, SP

© 2021 - Todos os Direitos Reservados.