E-book

Gestão de Conflitos

Um conjunto de ações para alcançar a harmonia entre pessoas

Quando gerenciados de forma eficiente e didática, os conflitos podem ser convertidos em oportunidades de aprendizado e crescimento pessoal e profissional.


🎯 Confira no material:

  • Como identificar um conflito?
  • Como resolver um conflito de forma efetiva?
  • Como evitar conflitos no ambiente de trabalho?
  • Como gerenciar conflitos interpessoais?
  • Qual é a melhor abordagem para resolver conflitos em equipe?
  • Como lidar com conflitos de personalidade no trabalho?
  • Como equilibrar a resolução de conflitos com a preservação de relacionamentos?
  • Como treinar equipes para lidar com conflitos de maneira efetiva?
  • Como lidar com conflitos culturais no ambiente de trabalho?
  • Como aplicar técnicas de negociação para resolver conflitos?

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