E-BOOK

Indicadores e KPIs

Como você faz a gestão de indicadores?

Os KPIs servem para mensurar a performance de diferentes processos. É possível quantificar resultados e direcionar recursos de maneira inteligente para alcançar objetivos pré-estabelecidos.


🎯 Você verá no material:

  • O que é a Gestão de Indicadores;
  • Como definir os KPIs ou Indicadores;
  • O que são OKRs, como e quando utilizá-los;
  • O que é a ferramenta do Balanced Scorecard;
  • Gestão visual da informação na tomada de decisões;
  • O que é um mapa estratégico.

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